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保潔細節服務(wù)規范案例
1、保潔工作時(shí)間應同業(yè)主上下班時(shí)間錯開(kāi)，實(shí)行免打擾服務(wù)。
2、遇到業(yè)主，應微笑致意停止手中工作，側身讓業(yè)主通行。3、有較大灰塵揚起的作業(yè)面，應先灑些水再清掃。
4、上門(mén)服務(wù)應遵守公司員工行為規范，嚴禁接受包括錢(qián)物在內的各種饋贈。
5、任何地點(diǎn)看到雜物（廢紙、煙盒、塑料袋等）必須隨手拾起送至垃圾箱。
6、非工作時(shí)間，應呆在休息地方，不得四處閑逛。
7、清掃時(shí)力度要適當，以免暴起塵土。
8、在小區內任何地方遇異常情況，不能漠視，力所能及的及時(shí)解決，不能夠處理的，立即通知相關(guān)部門(mén)。
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