全市保安“紅袖標”志愿者助力

平安貴陽(yáng)建設

根據市委政法委、市委平安辦、市公安局要求，市保安協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展“喜迎建黨100年 平安守護在行動(dòng)”紅袖標平安志愿者活動(dòng)的通知》發(fā)出后，全市保安企業(yè)積極響應，在做好地鐵安保工作的同時(shí)，為我市平安建設發(fā)揮應有的作用。

“紅袖標”保安隊伍出于奉獻、友愛(ài)、互助和社會(huì )責任，開(kāi)展社會(huì )治安防范工作，借助保安行業(yè)“點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣”的特點(diǎn)，覆蓋保安服務(wù)的各行各業(yè)，發(fā)揮在服務(wù)區域人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安，參與社會(huì )群防群治的治安志愿者隊伍。

【“在建黨100周年及創(chuàng )建文明城市鞏固提升工作”期間我公司一號線(xiàn)項目成立安保專(zhuān)項小組】

為慶祝建黨100周年，充分調動(dòng)和發(fā)揮保安人員在維護社會(huì )治安穩定的積極性和主動(dòng)性，加強建黨100周年期間群防群治工作，我公司一號線(xiàn)項目成立安保專(zhuān)項小組，安保專(zhuān)項小組以項目經(jīng)理組長(cháng)，項目助理為副組長(cháng)，四個(gè)中隊長(cháng)為成員，并制定了詳細的活動(dòng)實(shí)施方案。

【“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間工作安排】

由組長(cháng)張指豪、副組長(cháng)高文玉負責一號線(xiàn)一標段全線(xiàn)督導檢查、各中隊中隊長(cháng)負責督導各自中隊站點(diǎn)，并做好相關(guān)檢查記錄

（一）重點(diǎn)檢查站點(diǎn)安全隱患，熟悉站點(diǎn)周邊情況。

（二）熟練掌握車(chē)站緊急停車(chē)按鈕、電扶梯、消防設備等設備的使用。

（三）熟悉地鐵站周?chē)窙r、客流量及周邊環(huán)境。

（四）“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間根據客流量及人員流動(dòng)規律制定相應的應急儲備方案，保證地鐵軌道安全穩定運營(yíng)。

（五）在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間所有管理層人員取消休假制度，上班時(shí)間調整為早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。

安保專(zhuān)項小組主要職責是地鐵一號線(xiàn)一標段全線(xiàn)督導檢查，保證乘客的人身安全和有序乘車(chē)，保證地鐵工作安全穩定運營(yíng)。貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)所有安保隊員，全部佩戴紅袖標上崗，積極開(kāi)展“紅袖標”平安志愿服務(wù)工作，為創(chuàng )建文明城市的鞏固提升做出一絲微薄的貢獻。

【貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)一標段在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間增加人員崗位配置】

1、貴陽(yáng)北站增加

安保人員：早班3人、中班3人，兩人廣場(chǎng)巡視，一人機動(dòng)。

2.白鷺湖站增加

安保人員：早班2人、中班2人，一人站外巡視，一人機動(dòng)。

3.新寨站增加

安保人員：早班2人、中班2人，一人站外巡視，一人機動(dòng)。

4.陽(yáng)關(guān)站增加

安保人員：早班2人、中班2人，一人站外巡視，一人機動(dòng)。

5.國際會(huì )議中心站增加

安保人員：早班2人、中班2人，一人站外巡視，一人機動(dòng)。

6.觀(guān)山湖站增加

安保人員：早班3人、中班3人、兩人站外巡視，一人機動(dòng)。

7.林城西路站增加

安保人員：早班3人、中班3人、兩人站外巡視，一人機動(dòng)。

8.閱山湖站增加

安保人員：早班1人、中班1人，一人站外巡視。

為確保萬(wàn)無(wú)一失，以上八處重要站點(diǎn)我公司將在“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作”期間安排中隊長(cháng)及以上人員每天下站值守，專(zhuān)項小組必須全天在線(xiàn)上巡視，確保電客車(chē)的正常運行以及乘客的乘坐秩序。

【“建黨100周年”期間工作流程】

（一）班前

1.按規定每天上班崗前30分鐘到崗，參加交接班會(huì )議，檢查儀容儀表是否著(zhù)裝規范，裝備穿戴整齊。

2.巡視并檢查站內安全情況，與上一班做好交接工作。

（二）班中

1.按規定做好負責管轄區域的安全保衛工作；

2.根據每天巡視計劃做好巡視工作；

3.正確引導乘客排隊上車(chē)、下車(chē)，注意候車(chē)乘客不得越過(guò)黃線(xiàn)；

4.發(fā)現站臺異常情況影響到車(chē)站的正常工作時(shí)，立馬報告車(chē)控室，并按指示逐步處理，做好相應記錄；

5.做好疫情防控工作，提醒乘客戴好口罩，發(fā)現異常情況，立即報告給領(lǐng)導。

（三）班后

1.交接班前對站臺負責區域進(jìn)行巡視；

2.與下一班做好工作交接，并交代注意事項；

（四）其它規定

1.嚴格遵守車(chē)站基本工作制度；

2.及時(shí)參加車(chē)站組織的總結會(huì )。

【組建成立應急特勤組，加強重要站點(diǎn)的治安管理、安全檢查，配合處置突發(fā)事件】

（一）反恐防暴應對流程：發(fā)現恐怖嫌疑或恐怖嫌疑人后

1.安保人員：立即向公安機關(guān)、專(zhuān)項小組辦公室報告，并通知駐站民警或應急處突員到場(chǎng)處置；

2.應急特勤組：立即持械與暴恐分子周旋，保護乘客逃離現場(chǎng)，協(xié)助公安干警制服歹徒。

（二）發(fā)生火情、火災應對流程：

1.安保人員：發(fā)生火情時(shí)，不要驚慌失措，應立即向119和領(lǐng)導小組報告，應迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情；

2.應急特勤組：按疏散標志對現場(chǎng)群眾進(jìn)行有序引導、疏散，防止由于群眾摔倒導致踩踏事件的發(fā)生。

（三）社會(huì )沖突應對流程：

1.當安保在執勤中與乘客發(fā)生爭執時(shí)，要按照自身工作職責，耐心冷靜規勸乘客，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。對個(gè)別不聽(tīng)勸阻的，出現哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現場(chǎng)，交公安機關(guān)審查處理，以保證軌道交通的運營(yíng)安全；

2.乘客與乘客發(fā)生爭執時(shí)安保人員要及時(shí)上前調解糾紛，把當事人引導至警務(wù)室，避免干擾到其他乘客，造成惡劣影響；

3.對不服從調解，使用暴力毆打、傷害其他乘客的不法分子要立即報告公安機關(guān)，協(xié)助干警堅決予以制服并追究其法律責任。

七、對于有拉橫幅及上訪(fǎng)人員重點(diǎn)關(guān)注并及時(shí)上報車(chē)控室，并協(xié)助軌道公安人員配合其工作安排，圓滿(mǎn)完成“建黨100周年暨全國文明鞏固提升工作期間安全保衛工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

【執勤中的好人好事】

國際生態(tài)會(huì )議中心站中班班長(cháng)（余家旺）在2021年5月15日 國態(tài)站B 口簽巡視時(shí)，外面有一位女乘客（張婷婷）求助安保班長(cháng)（余 家旺）給予幫助，待安保班長(cháng)詢(xún)問(wèn)情況后得知，求助者電瓶車(chē)沒(méi)電 了無(wú)法騎行，請求我們的安保班長(cháng)給予幫助，安保班長(cháng)（余家旺） 立即通知機動(dòng)崗隊員補崗，其幫助女乘客（張婷婷）從B 口將電動(dòng)車(chē) 推到A 口，并幫忙尋找可以安全充電的地方，乘客表示非常感謝， 并在2021年5月25日送一面錦旗，從D 口離開(kāi)。

余家旺同志這種樂(lè )于助人的精神，體現了我公司安保隊員的優(yōu) 良品質(zhì)，也展現了軌道安保工作人員的服務(wù)品質(zhì)。我公司研究決定: 給與余家旺同志全線(xiàn)通報表?yè)P，并獎勵現金300元，本次好人好事 納入余家旺同志檔案，公司年終評優(yōu)評干優(yōu)先。

本次好人好事，我公司將大力宣揚倡導，并通報全公司員工， 組織我公司全體員工學(xué)習，希望大家再接再厲，向余家旺同志學(xué)習， 發(fā)揚樂(lè )于助人精神，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。