貴州中特保安服務(wù)有限公司是經(jīng)貴州省公安廳批準、省工商局登記注冊的從事現代安防業(yè)的綜合服務(wù)企業(yè),目前有員工600多人,是貴州新型的專(zhuān)業(yè)化、規范化、科學(xué)化、現代化的服務(wù)形安保企業(yè)。公司用軍事化標準來(lái)管理團隊,以軍人的標準來(lái)要求每一位員工。為我們客戶(hù)提供人防、物防、技防、聯(lián)網(wǎng)報警等安防相關(guān)的一站式服務(wù)。
社會(huì )治安秩序穩定是經(jīng)濟繁榮和社會(huì )發(fā)展的基礎,貴州保安公司作為在改革開(kāi)放中誕生的新生事物,隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立和社會(huì )繁榮發(fā)展,已成為社會(huì )安全防范中一支重要的輔警力量。保安業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展與輔警工作有機統一,緊密相連。
提升保安形象的途徑
一、公安機關(guān)嚴格監督保安業(yè)的規范運行。
《條例》明確規定,公安機關(guān)在保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,不再充當“辦保安”的角色,轉而承擔監管的角色。這一立法明確了公安機關(guān)的職責,也給了保安公司更多的經(jīng)營(yíng)自主權。第一,《條例》中明確規定了公安機關(guān)負責保安服務(wù)公司和保安員的行業(yè)準入標準,保安公司的設立和保安員的錄用要在公安機關(guān)進(jìn)行審核和審查,并需要獲得相應的營(yíng)業(yè)執照或者職業(yè)資格證書(shū)。這一立法對公安機關(guān)的工作提出了高要求,公安機關(guān)的工作重在落實(shí)保安行業(yè)的資質(zhì)審核、經(jīng)營(yíng)監督。第二,《條例》中明確了保安服務(wù)的范圍,改變以往保安服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)混亂、業(yè)務(wù)交叉的局面,給了保安服務(wù)公司施展才華的平臺,這就要求公安機關(guān)在嚴格監管的同時(shí),須為保安行業(yè)提供良好的政策或者輿論環(huán)境,積極引導保安行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),鼓勵保安公司走規?;?、高科技化的道路。
二、貴州保安服務(wù)公司引進(jìn)現代企業(yè)管理制度。
面對國內日益增長(cháng)的安保服務(wù)需求,各種類(lèi)型的保安服務(wù)企業(yè)將會(huì )在短期內迎來(lái)一次大的發(fā)展,特別是民營(yíng)企業(yè)和單位自建的保安組織會(huì )明顯增加。這在客觀(guān)上對各地保安公司提出了新的要求。第一,保安公司要拓展服務(wù)領(lǐng)域、實(shí)行多元經(jīng)營(yíng),從單純的門(mén)衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛項目拓展到安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等領(lǐng)域,而不是僅僅開(kāi)展人防、技防還有犬防。第二,要實(shí)施保安公司的“品牌戰略”,建立服務(wù)質(zhì)量高、收費高、待遇高、裝備精良的品牌保安隊伍,并逐步對此加以推廣,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)業(yè)理念,建立三級(公司、分公司、大隊)定期走訪(fǎng)和服務(wù)質(zhì)量反饋制度,經(jīng)常性地深入基層保安隊,定期與駐勤單位主管領(lǐng)導溝通聯(lián)系,征求他們對保安隊伍的教育管理、文明執勤、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn),以客戶(hù)需求調整工作中心,打造保安行業(yè)的品牌工程。第三,加緊高級專(zhuān)業(yè)保安人才的儲備,加大對安全特衛、高級保安、專(zhuān)業(yè)保安、技術(shù)保安等特色人才的培養,以便承擔較高層次的保安服務(wù)。第四,聘用經(jīng)驗豐富的教官,加大對保安的職前和日常訓練,保證參訓人員、時(shí)間、內容和效果的落實(shí),將培訓工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。第五,健全保安人員的各項保障機制,從薪酬待遇到職業(yè)保險,提升保安員的歸屬感。第六,保安服務(wù)公司要加大對公司負責人和保安個(gè)人的形象公關(guān)能力的培養,開(kāi)展專(zhuān)題講座,邀請專(zhuān)家學(xué)者,告知負責人和保安在面對不同的危機時(shí)采用的處理程序,做到有備無(wú)患。








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