貴州保安公司督察部在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，督察管理工作及范圍是：本企業(yè)的發(fā)展與保護；對本公司所屬單位和個(gè)人依法進(jìn)行履行職責、遵守法紀和文明形象等情況進(jìn)行監督檢查等。

督察的原則：

 1.實(shí)事求是。督察工作必須全面、準確、客觀(guān)地反映督察事項的落實(shí)情況，不允許敷衍塞責、弄虛作假。

 2.突出重點(diǎn)。圍繞本公司的中心任務(wù)和重要工作部署進(jìn)行嚴密督察。

督察的內容：

1.公司保安隊員遵守公司規章制度情況、執勤情況、著(zhù)裝情況、形象儀表情況、禮節禮貌情況、內務(wù)管理及衛生情況。

2.檢查執勤點(diǎn)各種登記填寫(xiě)情況以及考勤表的規范情況。

3.白天督察側重于保安隊員的著(zhù)裝、儀表情況，夜間查哨側重于是否睡崗、脫崗和酒后執勤。

4.對管理人員履職情況進(jìn)行督察。

5.對押運隊伍進(jìn)行督察。重點(diǎn)對押運行車(chē)安全、隊員持槍站位、安全防范意識等進(jìn)行督察，確保安全無(wú)事故。

6.對施工現場(chǎng)進(jìn)行安全防護、安全意識督察。

7.有針對性的開(kāi)展專(zhuān)項督察工作。根據公司各項活動(dòng)要求，緊緊圍繞活動(dòng)主題，適時(shí)對活動(dòng)開(kāi)展各階段情況進(jìn)行督察，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展，并取得實(shí)效。

8.負責受理各類(lèi)投訴、舉報，調查、處理員工違紀行為；受理和復查違規違紀員工的申訴。并將事實(shí)情況形成材料，提出處理意見(jiàn)書(shū)面報公司。

9.負責配合辦公室做好機關(guān)大院安全、衛生、停車(chē)秩序的督促檢查，規范機關(guān)日常管理制度的落實(shí)。

10.負責配合辦公室做好機關(guān)職工考勤檢查，并按規定進(jìn)行報備登記、統計，落實(shí)考勤制度。

11.負責工傷事故現場(chǎng)核查工作，收集有關(guān)證據、證詞，并形成事故調查報告上報公司。

督察要求：

1.督察工作要嚴格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結果，事事有回音。

2.督察工作實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、整體協(xié)作”的領(lǐng)導連帶責任制，各執勤單位保安大隊長(cháng)、隊長(cháng)對上級下達的督查事項要認真研究部署，并對督查結果負責。

3.嚴格督察工作獎懲。經(jīng)督察發(fā)現保安隊員先進(jìn)事跡特別突出需獎勵者，報請公司領(lǐng)導審批獎勵。對工作不力、逾期不報或在辦理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調查核實(shí)后，要追究執勤單位保安大隊長(cháng)、隊長(cháng)的責任，給予處罰。

4.督察人員必須公正廉明、不徇私情，不濫用職權、嚴格要求、嚴格標準、為人師表，執行督查公務(wù)，必須著(zhù)裝整齊，佩戴督察標志，攜帶“督察登記薄”。

5.督察人員必須熟悉公司各部門(mén)的規章制度，熟悉保安業(yè)務(wù)知識，熟悉客戶(hù)單位對保安隊員的規定，熟悉公司獎罰規定的具體條款。

6.督察人員嚴格執行公司規定的當事人連帶大隊長(cháng)、隊長(cháng)的處罰辦法，連帶處罰情況，每月報送公司辦公室。

7.督察人員兩個(gè)月內必須與客戶(hù)單位的主要領(lǐng)導或者分管領(lǐng)導見(jiàn)面，征求客戶(hù)對保安服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，并在“客戶(hù)征求意見(jiàn)簿”上簽名、簽時(shí)間。

8.搞好調研工作，掌握一手資料，為客戶(hù)當參謀。

9.認真填寫(xiě)“查崗情況登記簿”，被查人員要簽字。每月將檢查情況進(jìn)行小結，并報考核部門(mén)。