第14期

貴州中特保安服務(wù)有限公司   2022年4月 24 日

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本期摘要

【砥礪前行，貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)安保隊員全體佩戴“紅袖標”，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)】

★黨的二十大的召開(kāi)是在進(jìn)入全面建設社會(huì )主義現代化國家，向第二個(gè)百年奮斗目標進(jìn)軍新征程的重要時(shí)刻召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì )，地鐵一號線(xiàn)安保隊員全員佩戴“紅袖標”，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接黨的二十大的順利召開(kāi)。

【2022年4月25日上午，中國共產(chǎn)黨貴州省第十三次代表大會(huì )在貴陽(yáng)開(kāi)幕?！?/span>

★我公司貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)為第一時(shí)間了解、學(xué)習會(huì )議精神，貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)所有隊員在手機上觀(guān)看直播實(shí)況，認真聆聽(tīng)省委書(shū)記諶怡琴代表中國共產(chǎn)黨貴州省第十二屆委員會(huì )向大會(huì )作的報告。

【為了有效預防在面對突發(fā)事件及反恐防暴時(shí)隊員能及時(shí)應對和處置，我公司特制定關(guān)于應對突發(fā)事件及反恐防暴的預案】

★通過(guò)本此預案，提高我公司地鐵一號線(xiàn)隊員對反恐及突發(fā)事件的快速反應能力，防止不法分子對軌道交通安全穩定運營(yíng)造成影響，保證地鐵乘客的生命安全和軌道地鐵乘客有秩序撤離和乘車(chē)，特制定本預案。本著(zhù)“加強防范、精心組織、周密部署、安全有序、萬(wàn)無(wú)一失”的原則。確保在應對突發(fā)事件時(shí)，安保隊員能快速根據應急處置流程，迅速裝備整齊，確保乘客生命安全。

【組織全員辦理健康證，進(jìn)行預防性健康的檢查，讓隊員持有身體健康體檢合格的證明，安安心心地上班】

★根據《公共場(chǎng)所衛生管理條例》、《艾滋病法治條例》、《中華人民共和國食品安全法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《預防性健康檢查管理辦法》等法律法規、規章，公共場(chǎng)所等行業(yè)從業(yè)人員必須健康檢查合格方可從業(yè)。

【執勤中發(fā)現的好人好事】

【砥礪前行，貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)安保隊員全體佩戴“紅袖標”，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)】

★黨的二十大的召開(kāi)是在進(jìn)入全面建設社會(huì )主義現代化國家，向第二個(gè)百年奮斗目標進(jìn)軍新征程的重要時(shí)刻召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì )，地鐵一號線(xiàn)安保隊員全員佩戴“紅袖標”，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接黨的二十大的順利召開(kāi)。

  當前。在世紀疫情沖擊下，百年變局加速演進(jìn)，外部環(huán)境更趨復雜嚴峻和不確定性，“人行半山不停步，船到中游更奮楫”我們既要正視困難，又要堅定信心，保持平穩健康的經(jīng)濟環(huán)境，國態(tài)民安的社會(huì )環(huán)境，風(fēng)清正氣的政治環(huán)境，我公司地鐵一號線(xiàn)以實(shí)際行動(dòng)把黨中央決策部署落實(shí)到位，以?xún)?yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

  在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，我公司安保隊員作為一線(xiàn)隊員義無(wú)反顧、沖鋒在前，將整個(gè)疫情防控工作放在首位，我公司安保隊員全員佩戴“紅袖標”，堅守初心、對黨忠誠、服務(wù)群眾的品質(zhì)和情懷，將激勵著(zhù)更多“紅袖標”志愿者投入到打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的斗爭中。

全員佩戴“紅袖標”執勤剪影

【2022年4月25日上午9時(shí)，中國共產(chǎn)黨貴州省第十三次代表大會(huì )在貴陽(yáng)隆重開(kāi)幕?！?/span>

★我公司貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)為第一時(shí)間了解、學(xué)習會(huì )議精神，貴陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)所有隊員在手機上觀(guān)看直播實(shí)況，認真聆聽(tīng)省委書(shū)記諶怡琴代表中國共產(chǎn)黨貴州省第十二屆委員會(huì )向大會(huì )作的報告。

 諶怡琴代表中共貴州省第十二屆委員會(huì )向大會(huì )作了題為《高舉偉大旗幟、牢記領(lǐng)袖囑托，堅持以高質(zhì)量發(fā)展統攬全局，奮力譜寫(xiě)多彩貴州現代化建設新篇章》的報告。諶怡琴指出，中國共產(chǎn)黨貴州省第十三次代表大會(huì )，是在黨的二十大即將召開(kāi)，我省如期打贏(yíng)脫貧攻堅戰，如期全面建成小康社會(huì )，開(kāi)啟全面建設社會(huì )主義現代化新征程的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì )。

大會(huì )的主題是，高舉高舉習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想偉大旗幟，牢記習近平總書(shū)記殷切囑托，堅持以高質(zhì)量發(fā)展統攬全局，圍繞“四新”主攻“四化”，奮力譜寫(xiě)多彩貴州現代化建設新篇章。

筑城四月，春風(fēng)和煦，生機勃勃。會(huì )場(chǎng)外紅旗飄揚，會(huì )場(chǎng)內氣氛熱烈。肩負著(zhù)全省共產(chǎn)黨員和廣大人民群眾的期望與重托，來(lái)自全省各行各業(yè)、各條戰線(xiàn)的黨代表，滿(mǎn)懷奮進(jìn)的豪情步入會(huì )場(chǎng)，精神飽滿(mǎn)、意氣風(fēng)發(fā)。主席臺上方懸掛著(zhù)“中國共產(chǎn)黨貴州省第十三次代表大會(huì )”的會(huì )標，格外醒目。后幕正中是鐮刀和錘頭組成的黨徽，10面鮮艷的紅旗分列兩側，交相輝映。會(huì )場(chǎng)二樓眺臺上，懸掛著(zhù)“高舉偉大旗幟、牢記領(lǐng)袖囑托，堅持以高質(zhì)量發(fā)展統攬全局，奮力譜寫(xiě)多彩貴州現代化建設新篇章！”大幅標語(yǔ)，催人奮進(jìn)。

諶怡琴指出，黨的十八大以來(lái)，習近平總書(shū)記心系貴州發(fā)展、情系貴州人民，在貴州參選黨的十九大代表，兩次親臨貴州視察并發(fā)表重要講話(huà)，多次對貴州工作作出重要指示批示，指引貴州各項事業(yè)取得巨大成就，創(chuàng )造了趕超跨越的“黃金十年”。我們要始終牢記領(lǐng)袖囑托，把習近平總書(shū)記的關(guān)懷厚愛(ài)轉化為開(kāi)創(chuàng )百姓富、生態(tài)美的多彩貴州新未來(lái)的強大力量，奮力在新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)上闖新路，努力創(chuàng )造高質(zhì)量發(fā)展新的“黃金十年”。

諶怡琴指出，五年的成就是歷史性的、發(fā)生的變化是根本性的。貴州能夠千年夢(mèng)圓，創(chuàng )造令人刮目相看的發(fā)展奇跡，這只有在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下才能實(shí)現，只有在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下才能實(shí)現，只有在習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想科學(xué)指引下才能實(shí)現。全省人民衷心擁護黨中央、衷心擁戴習近平總書(shū)記。

諶怡琴指出，在現代化建設新征程開(kāi)啟的關(guān)鍵時(shí)刻，習近平總書(shū)記親臨貴州視察，親自為貴州發(fā)展擘畫(huà)了新藍圖、明確了新方位。國務(wù)院關(guān)于支持貴州在新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)上闖新路的新國發(fā)2號文件，為貴州發(fā)展提供了難得的歷史機遇、賦予了重大的歷史使命。我們要把習近平總書(shū)記對貴州工作的重要指示作為最為根本、最為持久、最為強大的動(dòng)力源泉，轉化為貴州發(fā)展的戰略思路、政策舉措、工作抓手和實(shí)際效果，主動(dòng)搶抓機遇、全力用好機遇，勇立時(shí)代潮頭，擔當使命任務(wù)，奮力開(kāi)創(chuàng )貴州高質(zhì)量發(fā)展新局面。

我們要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周?chē)?，牢記領(lǐng)袖囑托、牢記初心使命，忠誠干凈擔當、勇闖發(fā)展新路，努力干成一番新事業(yè)、干出一片新天地，奮力譜寫(xiě)多彩貴州現代化建設新篇章，以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)！

【為了有效預防在面對突發(fā)事件及反恐防暴時(shí)隊員能及時(shí)應對和處置，我公司特制定關(guān)于應對突發(fā)事件及反恐防暴的預案】

★通過(guò)本此預案，提高我公司地鐵一號線(xiàn)隊員對反恐及突發(fā)事件的快速反應能力，防止不法分子對軌道交通安全穩定運營(yíng)造成影響，保證地鐵乘客的生命安全和軌道地鐵乘客有秩序撤離和乘車(chē)，特制定本預案。本著(zhù)“加強防范、精心組織、周密部署、安全有序、萬(wàn)無(wú)一失”的原則。確保在應對突發(fā)事件時(shí)，安保隊員能快速根據應急處置流程，迅速裝備整齊，確保乘客生命安全。

一、應急范圍：

反恐：指預防、阻止和處置恐怖活動(dòng)或投毒、爆炸事件。

其他突發(fā)事件：指突然發(fā)生影響地鐵正常穩定運營(yíng)的事件（如：搶劫、盜竊、吵架、乘客酗酒鬧事、乘客互毆及扎道車(chē)停電等）。

二、突發(fā)事件及反恐防暴應對處置流程： 

（一）反恐防暴應對流程：發(fā)現恐怖嫌疑或恐怖嫌疑人后

1.安保人員：立即向公安機關(guān)警務(wù)室、車(chē)控室報告，并穿戴應急裝備協(xié)助駐站民警或應急處突員到場(chǎng)處置。

2.應急特勤組：立即持械與暴恐分子周旋，保護乘客逃離現場(chǎng)，協(xié)助公安干警制服歹徒。

（二）發(fā)生火情、火災應對流程：

1.安保人員：發(fā)生火情時(shí)，不要驚慌失措，應立即撥打119和車(chē)控室報告，同時(shí)迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情；

2.應急特勤組：按疏散標志對現場(chǎng)群眾進(jìn)行有序引導、疏散，防止由于群眾發(fā)生恐慌或摔倒導致踩踏事件的發(fā)生。

（三）社會(huì )突發(fā)事件應對流程：

1.當安保在執勤中與乘客發(fā)生爭執時(shí)，要按照自身工作職責，耐心冷靜規勸乘客，妥善處置，避免沖突，擴大事態(tài)。對個(gè)別不聽(tīng)勸阻的，出現哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現場(chǎng)，交公安機關(guān)審查處理，以保證軌道交通的運營(yíng)安全。

2.乘客與乘客發(fā)生爭執時(shí)安保人員要及時(shí)上前調解糾紛，把當事人引導至警務(wù)室，避免干擾到其他乘客，造成惡劣影響。

3.對不服從調解，使用暴力毆打、傷害其他乘客的不法分子要立即報告公安機關(guān)警務(wù)室，協(xié)助干警堅決予以制服并追究其法律責任。              

4.在突發(fā)事件中出現的傷亡者，應及時(shí)進(jìn)行搶救，及時(shí)與120急救中心聯(lián)系，并協(xié)助救助傷員。           

5.安保隊員要及時(shí)有效的配合到現場(chǎng)的公安部門(mén)及其他部門(mén)人員，打開(kāi)執法記錄儀，協(xié)助做好收集證據、現場(chǎng)疏散人群、保護乘客安全和善后處理等工作。     

6.安保隊員發(fā)現有人隔欄遞物時(shí)，應立即上前進(jìn)行阻止并扣押其物品，迅速通知警務(wù)室及車(chē)控室，協(xié)助軌道公安干警將隔欄遞物人員及被隔欄遞物人員帶至警務(wù)室登記并詢(xún)問(wèn)。   

7.安保人員要加強現場(chǎng)控制、防止商品、乘客生命安全和財產(chǎn)安全等受損情況的發(fā)生。事件現場(chǎng)處理完畢，應迅速進(jìn)行疏散人群，盡快恢復軌道交通的正常經(jīng)營(yíng)，最大的縮小事件的影響。           

8.如軌道車(chē)發(fā)生突然停電，安保隊員要立即通知車(chē)控室及中隊長(cháng)，車(chē)控室迅速通知和廣播告知乘客，組織、引導、疏散乘客，避免乘客產(chǎn)生恐慌，保證乘客安全；停電期間，保安人員對重點(diǎn)部位要加強警戒防止發(fā)生意外。

9.當安保隊員發(fā)現可疑物品無(wú)人認領(lǐng)時(shí)，安保隊員應第一時(shí)間控制現場(chǎng)，同時(shí)第一時(shí)間呼叫車(chē)控室和警務(wù)室及班長(cháng)說(shuō)明情況，請求協(xié)助，與此物品保持安全距離的同時(shí)維護現場(chǎng)秩序避免乘客與該可疑物品接觸，待車(chē)站相關(guān)工作人員（車(chē)控室和警務(wù)室及班長(cháng)）到達現場(chǎng)，搬鐵馬將其可疑物品與外隔離，后續相關(guān)工作應協(xié)助軌道公安民警處理。

以上突發(fā)事件都應以“安全第一”為前提，在事故處理過(guò)程中堅持“統一指揮、快速反應、各司其職、密切配合”的原則，力爭盡快修復故障、恢復軌道交通安全穩定正常運營(yíng)，減少事故造成的影響。

四、總結：

通過(guò)本此預案，我公司安保隊員在應對突發(fā)事件及反恐防暴時(shí)，不會(huì )出現驚慌失措和束手無(wú)策等情況，能夠及時(shí)按照之前演練的應急處置流程，確保各站點(diǎn)的乘客人身及財產(chǎn)更安全。

聯(lián)合警務(wù)室應對“突發(fā)事件和反恐防暴”培訓和演練剪影：

【組織全員辦理健康證，進(jìn)行預防性健康的檢查，讓隊員持有身體健康體檢合格的證明，安安心心地上班】

★根據《公共場(chǎng)所衛生管理條例》、《艾滋病法治條例》、《中華人民共和國食品安全法》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《預防性健康檢查管理辦法》等法律法規、規章，公共場(chǎng)所等行業(yè)從業(yè)人員必須健康檢查合格方可從業(yè)。

健康證指預防性健康檢查證明，是由資質(zhì)的機構，如疾控中心、醫療機構在對證件持有者進(jìn)行了相關(guān)項目的健康體檢后，出具的證件持有者身體健康體檢合格的證明。以證明受檢者具備做從業(yè)規定的健康素質(zhì)，在很大程度上保護了從業(yè)人員和服務(wù)對象的健康。

我公司為了員工的身體健康以及保證乘客的健康，組織全員分批次去國際生態(tài)會(huì )議中心疾控中心進(jìn)行體檢，體檢合格人員均發(fā)放社區醫院出具的健康證明，不僅讓自己安興、也要讓乘客放心。

辦理“健康證”期間剪影：

【執勤中發(fā)現的好人好事】

2022年4月8日09：43分觀(guān)山湖公園站A口安檢口，安保班長(cháng)（雷志剛）發(fā)現一名心臟衰竭老年乘客要去對面辦卡，過(guò)街通道上下樓梯不方便，安保班長(cháng)（雷志剛）扶老年乘客從上面過(guò)馬路到D口一應黔行服務(wù)點(diǎn)辦卡，期間老年乘客怕耽誤讓安保班長(cháng)（雷志剛）工作讓其先走，但是安保班長(cháng)（雷志剛）還是將乘客送到服務(wù)點(diǎn)，辦完卡后10：33分送老年乘客出站打車(chē)，乘客表示之前從未受過(guò)如此服務(wù)，認為安保班長(cháng)（雷志剛）對待乘客態(tài)度十分熱情，故乘客致電綜治保衛部對安保隊員（雷志剛）進(jìn)行表?yè)P。

雷志剛同志這種樂(lè )于助人的精神，體現了我公司安保隊員的認真履職態(tài)度，也展現了軌道安保工作人員的服務(wù)品質(zhì)。我公司研究決定: 給與雷志剛同志全線(xiàn)通報表?yè)P，并獎勵100元，本次好人好事納入雷志剛同志檔案，公司年終評優(yōu)評干優(yōu)先。

貴州中特保安服務(wù)有限公司

2022年4月26日